Google Health visar sig vara ett problem för vissa Pixel-användare

Ända sedan den omprofilerade Fitbit-appen lanserades den 19 maj, har Google Health inte direkt mötts av lovord. I just denna Reddit-trådklagar många användare på en app som ser föråldrad ut och som inte lyckas presentera informationen på ett tydligt och överskådligt sätt, samt ger AI-drivna insikter som antingen är felaktiga eller påträngande. För att vara rättvis är många av kommentarerna allmän kritik som inte går in på detaljerna kring varför just Google Health är klandervärt, så det kan mycket väl vara konkurrenter som försöker skapa uppståndelse. Hur som helst har Google försökt åtgärda vissa brister i appen och redogjort för dessa korrigeringar i ett blogginlägg.

Nu till nutiden: flera användare av Pixel Watch upplever för närvarande ett envist behörighetsfel, märkt med Fitbit-logotypen, som helt enkelt inte försvinner oavsett vad de gör:

Även om meddelandet begär åtkomst till sensordata beklagar vissa användare att alla relevanta behörigheter redan är aktiverade, medan andra påpekar att appen ”Hälsa” fortsätter att logga sensordata utan problem, vilket tyder på att varningen i sig är ett falskt larm. Andra rapporterar att deras data har slutat synkroniseras helt och hållet.

Tråden klargör inte om detta är begränsat till en viss Pixel-modell eller gäller alla modeller; trådens upphovsman nämner endast att han/hon har ”haft den här klockan i över två år nu”, så det rör sig förmodligen om en Pixel Watch 3 eller äldre. I vilket fall som helst har ingen lösning hittats hittills; inte ens en fullständig återställning till fabriksinställning verkar lösa problemet. Eftersom felmeddelandet först har dykt upp under de senaste veckorna kan det mycket väl ha samband med en nyligen genomförd uppdatering av Google Health, vilket flera användare påpekar. Google har ännu inte uttalat sig offentligt om problemet.