Garmin Fenix 8, Venu 4 och fler smartklockor stöter på problem efter Garmin Connect-uppdateringen

Många Garmin-användare klagar på allvarliga anslutningsproblem som uppenbarligen har orsakats av uppdateringen till version 5.21 av Garmin Connect-appen på iOS. Bara några timmar efter att uppdateringen släpptes publicerade Garmin en hotfix med versionsnummer 5.21.1 i App Storemen det löser inte problemet.

På både Reddit och Garmin Support Forumhar många ägare av olika smartklockor som Garmin Fenix 8, Forerunner 970 och Venu 4(från 519 $ på Amazon) bekräftat problemet. Enligt dessa rapporter kan smartklockan inte längre hitta smarttelefonen efter att Garmin Connect-uppdateringen har installerats. Att starta om både smartklockan och smarttelefonen hjälper inte heller. Utan smartphone-anslutning kan smartklockan inte längre visa meddelanden och kan inte komma åt några funktioner som kräver Garmin Connect, till exempel Garmin Pay eller många navigeringsfunktioner.

Problemet kan uppenbarligen lösas genom att reparera smartklockan med iPhone. För att göra detta måste smartklockan väljas i systeminställningarna under Bluetooth. Informationsknappen till höger om smartwatch-namnet ger möjlighet att "Glöm den här enheten". Därefter kan smartklockan åter parkopplas via Bluetooth. När Garmin Connect öppnas efteråt ska smartklockan visa en QR-kod som kan skannas för att återupprätta anslutningen. Alla som ännu inte har installerat Garmin Connect 5.21 bör vänta tills Garmin har åtgärdat detta app-problem.