Xbox Game Pass-avbokningssida kraschar efter 50% prishöjning utlöser massavbokningar
Microsofts senaste tillkännagivande av dess Xbox Game Pass Prenumerationstjänst den 1 oktober 2025, har utlöst omfattande motreaktioner bland Game Pass-prenumeranter eftersom företaget tillkännagav en 50% prishöjning för sin toppnivå Game Pass Ultimate Plan, vilket höjde den från $ 19,99 till $ 29,99 per månad.
Detta tillkännagivande spirade snabbt till kaos när prenumeranter strömmade för att säga upp sin Game Pass-prenumeration på Xbox-webbplatsen, vilket i slutändan överväldigade sidan och gjorde den otillgänglig för många användare inom några timmar.
Sam Comrie från Pocket Tactics först markerade problemet på Xoch sa: "Sidan för att säga upp Game Pass-prenumerationer är redan trasig, otroligt."
Flera inlägg från frustrerade spelare över sociala medier rapporterade att de möttes av en sida som säger att spelare inte kunde avbryta Game Pass och uppmanades att kontakta kundtjänst. Men efter upprepade försök fungerade det faktiskt.
Vissa användare rapporterade att det tog dem över 30 minuter för avbokningssidan att äntligen laddas. Sent på eftermiddagen stabiliserades webbsidan för de flesta spelare, vilket gjorde det möjligt för dem att fortsätta med avbokningar.
Omstruktureringen introducerar tre nya ommärkta nivåer. Core har bytt namn till Essential, Standard till Premium, medan Ultimate förblir identiskt när det gäller namngivningsscheman och syftar till att ge "mer flexibilitet, val och värde"
Företaget har sedan dess utökat Game Pass-biblioteket med ytterligare 95 spel, inklusive 14 Assassin's Creed-titlar via Ubisoft+ Classics.
Essential fungerar fortfarande som den grundläggande ingångspunkten med tillgång till utvalda spel och molnströmning till en oförändrad prislapp på $ 9,99.
Premium hoppar från $ 11,99 till $ 14,99 och inkluderar nu PC-spelåtkomst tillsammans med konsoltitlar, $ 50 per år i Microsoft Rewards poäng, medan Ultimate-abonnenter får $ 100 och Essential-medlemmar får $ 25 i poäng per år.
PC Game Pass-prenumeranter står inför en betydande 40% till 80% prishöjning i utvalda regioner, vilket driver kostnaden till $ 16.49 varje månad utan tillägg.
Det verkar som om Xbox ytterligare svänger till sin Game Pass-prenumerationstjänst mitt i den bucklande hårdvaruförsäljningen, eftersom stora återförsäljare som Walmart och Best Buy fasar ut konsoler, med Costco bekräftar att det inte längre kommer att sälja Xbox-hårdvara i USA och Storbritannien.
Även om Game Pass ansågs vara "lönsamt" och genererade 5 miljarder dollar i intäkter under det senaste räkenskapsåret, tar det inte hänsyn till kostnaden för spelutveckling. De kommande månaderna kommer att avslöja om Game Pass kommer att stärka intäkterna och öka antalet abonnenter eller möta en brant nedgång.
