Windows 11-uppdatering får spel att krascha — Microsoft säger att RGB-enheter är orsaken

En av de senaste uppdateringarna för Windows 11 har orsakat att spel fryser och till och med kraschar. Nu har Microsoft identifierat den oväntade orsaken till dessa problem: RGB-belysningsenheter och -komponenter.

Problemet drabbar system som kör Windows 11 med den kumulativa uppdateringen KB5121003 från augusti. Microsoft uppger att problemet inte orsakas av RGB-hårdvaran eller belysningen i sig, utan av drivrutiner och andra programvarukomponenter som installeras av dessa enheter. Vissa av dem använder filnamn som liknar inpoutx64, och att starta vissa spel kan utlösa konflikten.

Pågående utredning tyder på att detta problem är relaterat till tillbehör eller interna enhetskomponenter som har RGB-belysningsfunktioner – Microsoft.

Hittills har Microsoft identifierat tre drabbade spel: ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls och THE FINALS. Beroende på systemet kan ett spel frysa, sluta svara, stängas oväntat, visa felmeddelandet EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION eller till och med orsaka att Windows startar om utan förvarning.

Problemet verkar vara kopplat till drivrutinen inpoutx64.sys, en lågnivåkomponent som kan installeras av olika hårdvaruverktyg och RGB-styrprogram. Embark Studios, utvecklaren av ARC Raiders och THE FINALS, har tidigare bekräftat att ändringar i denna fil efter Windows-uppdateringen låg bakom krascherna.

Microsoft har ännu inte släppt någon korrigering och uppger att man fortfarande undersöker sambandet mellan RGB-hårdvaran och de drabbade spelen. För tillfället rekommenderar Microsoft att drabbade användare rapporterar problemet via Feedback Hub medan man arbetar på en permanent lösning. Embark har under tiden tillhandahållit spelarna en tillfällig lösning som tar bort den problematiska drivrutinen, vilket gör att spelen kan köras normalt igen.