Nintendo bötfälls med 35 miljoner euro för stickdrift i Joy-Con-kontroller på Switch

9 år efter det ursprungliga lanseringsdatumet för Switch hanterar Nintendo fortfarande följderna av Joy-Con stick drift. Med tiden slits fysiska mekanismer i de analoga pinnarna, vilket kan leda till spontana inmatningar. Den franska regeringens konsumentskyddsbyrå har ålagt ett böter på 35 miljoner euro på speljätten.

Försumlighet från Nintendos sida?

Som svar på ett klagomål från 2020 från en annan konsumentgrupp inledde generaldirektoratet för konkurrens, konsumentfrågor och bedrägeribekämpning (DGCCRF) en utredning. Det fastställdes att Nintendo var för långsamt för att ta itu med stick drift-epidemin och försenade ett officiellt svar till 2020.

Den franska regeringen tror att många konsumenter köpte nya Switch-kontroller istället för att kontakta Nintendos support. För "bedräglig affärspraxis" mellan 2018 och 2023 utfärdades företaget en av de största böterna i byråns historia. Nintendo gick med på domen och åtog sig att publicera ett pressmeddelande om resolutionen på sin webbplats.

I USA har Nintendo också ställts inför stämningar i form av grupptalan över defekta Joy-Cons. I de flesta fall var de klagande inte framgångsrika. Domstolarna erkände problemet, men Licensavtal för slutanvändare (EULA) som köparna undertecknade besparade ofta företaget rättsliga konsekvenser eller böter.

Spelare som fortfarande påverkas av Switch-kontroller som inte fungerar som de ska kan vara berättigade till gratis ersättningar. Även om den normala garantiperioden har löpt ut kan man på supportsidan https://www.nintendo.com/en-gb/Support/Nintendo-Switch/Joy-Con-Control-Sticks-Are-Not-Responding-or-Respond-Incorrectly-responsiveness-syndrome-or-so-called-drifting--1908347.html?srsltid=AfmBOoo3zAF40uNqSMw3TjeIF1QG3MS_gFpEaAiC1w_MeUlQVT4mrrku köpare att registrera sig för tjänsten.

Joy-Con 2 tillförlitlighet

Potentiometerbaserade analoga pinnar är utsatta för stickdrift, eftersom komponenterna gradvis försämras. Detta har fått tillverkarna att använda sig av Hall-effekt eller TMR-teknik som förlitar sig mindre på mekaniska delar. Till många fans besvikelse implementerades inte ändringarna i Switch 2 Joy-Con 2.

Det är fortfarande relativt nytt och det är oklart om tillbehören för den senaste generationen kommer att visa samma symtom. Nintendo hävdar att de har förstärkt de delar som är mest benägna att skadas. Det kanske dock inte är fallet med den mer konventionella Switch 2 Pro Controller. Även om det är en separat oro, avslöjade en japansk YouTuber hur brister i dess konstruktion kan orsaka klibbiga analoga pinnar.