Google Pixel 6a-ägare klagar över massiv batterinedgradering efter obligatorisk uppdatering

Den 8 juli släppte Google släppte en uppdatering som drastiskt minskar batteritiden för vissa Google Pixel 6a-telefoner efter att de har slutfört 400 laddningscykler. Denna obligatoriska uppdatering kommer att installeras automatiskt så snart Pixel 6a ansluter till internet. Patchen är avsedd att förhindra överhettning av batteriet, vilket i vissa fall har lett till bränder. Några Google Pixel 6a användare på Google Pixel supportforum och Reddit klagar nu på effekterna av den nya programvaran.

Enligt vissa användare har batteritiden minskat med mer än hälften. Detta är knappast förvånande med tanke på att Google släppte en jämförbar uppdatering för Pixel 4a tidigare i år, som effektivt halverade batterispänningen och därmed också halverade dess drifttid. Batteriet i vissa Pixel 6a-telefoner laddas enligt uppgift ur efter bara tre till fyra timmars användning efter uppdateringen. Flera användare uppger att deras Pixel 6a inte längre laddas ordentligt efter uppdateringen. När laddningskabeln är inkopplad visas endast ett meddelande som indikerar att enheten känner igen anslutningen men inte kan ladda.

Google erbjuder berörda användare flera alternativ, inklusive ett gratis batteribyte, en kompensationsbetalning på 100 USD eller ett presentkort i Google Store värt 150 USD. Vissa användare hävdar dock att de påverkas av batteriuppdateringen men inte är kvalificerade för nämnda kompensationsprogram. Google erbjuder endast kompensation för smartphones med vissa serienummer. I sådana fall bör ägarna kontakta Googles support.