Först öroninflammationer, nu potentiell förlust av fingrar: Samsung ignorerar hälsoriskerna med Galaxy Ring

Galaxy Ringens batteri hade svällt, vilket orsakade ett smärtsamt tryck på fingret och gjorde att den satt fast på plats. Ringen togs till slut bort på en akutmottagning. Svullna batterier kan också fatta eldså en sådan incident kunde ha slutat mycket värre. Tre månader efter händelsen skickade Samsung följande uttalande till Zone of Tech:

Kundernas säkerhet är vår högsta prioritet. Samsung har varit i regelbunden kontakt med Daniel medan vi genomförde vår utredning. Efter en undersökning av Samsung och sedan ytterligare en analys av en oberoende extern byrå bekräftades att svullnaden i Daniels Galaxy Ring orsakades av en spricka i den inre gjutningen och att det inte fanns någon större säkerhetsrisk för produktbatteriet. Galaxy Ring har utformats för att användas varje dag, med hållbarhet i fokus. Kundvårdsguider för alla våra enheter finns på: samsung.com/uk/support

Enligt detta visade både en intern analys och en oberoende utredning att batteriet svällde på grund av en spricka i det inre höljet. Samsung understryker att det inte finns några allvarliga säkerhetsrisker i sig. För Samsung verkar ärendet vara avslutat och inga designjusteringar eller åtgärder kommer att vidtas för att förhindra liknande incidenter i framtiden.

Att batterier alltid medför en risk för svullnad är ingen hemlighet. Men i en smartphone eller smartklocka är detta inte alls en lika direkt hälsorisk som i en smart ring. För att säkerställa att ringen fortfarande kan tas av från fingret även med ett svullet batteri, har en öppen design som Evie Ring vara en möjlig lösning. Eller åtminstone ett tidigt varningssystem som upptäcker svullna batterier innan det är för sent. Men som tidigare erfarenheter har visat är det osannolikt att Samsung kommer att prioritera sina kunders hälsa och säkerhet