Decathlon återkallar mer än ett dussin e-cyklar på grund av motorrelaterade problem

Decathlon Rockrider E-ACTV 900 (bilden) är en av de elcyklar som nyligen återkallats. (Bildkälla: Decathlon)

Decathlon återkallar några av sina e-cyklar efter att ett problem med motorn upptäckts. Produktåterkallelsen listar 14 berörda SKU: er, som såldes under åtta månader 2025. I tillkännagivandet rådde företaget berörda användare att sluta använda sina elektriska cyklar omedelbart och lade fram nästa steg för dessa kunder.

Polly Allcock (översatt av Ninh Duy), Publicerad 12/12/2025 🇺🇸 🇪🇸 ...

E-Mobility

Decathlon har utfärdat en återkallelse för flera av sina Rockrider och Btwin elcyklar i europeiska länder, inklusive Storbritannien, Nederländerna och Frankrike. I ett uttalande som släpptes den 11 december 2025 listade företaget 14 SKU: er som berörs av detta problem:

4724119 E-ACTV 900 HF SAND-L
4724120 E-ACTV 900 HF SAND-M
4724121 E-ACTV 900 HF SAND - XL
4603059 E-ACTV 900 LF MÖRKGRÖN - L
4603058 E-ACTV 900 LF MÖRKGRÖN-M
4603057 E-ACTV 900 LF MÖRKGRÖN-S
4603056 E-ACTV 900 LF LJUSGRÅ - L
4603055 E-ACTV 900 LF LJUSGRÅ - M
4603054 E-ACTV 900 LF LJUSGRÅ - S
5393864 E-LD 940 LF-L/XL
5393865 E-LD 940 LF-S/M
4429399-E-LD 920 MF M
4429398-E-LD 920 MF S
4855832-E-LD 920 MF L

Enligt Decathlon kan ett nyligen identifierat problem med programvaran för den motor som används på dessa elcyklar leda till att pedalerna rör sig bakåt slumpmässigt. De berörda modellerna såldes mellan den 1 april 2025 och den 1 december 2025. Företaget noterar också att problemet hittades i programvaruversion 8.2. Om du äger en av dessa elcyklar, med en motor som kör mjukvaruversion 8.2, uppmanas du att sluta använda produkten omedelbart.

Berörda kunder kan returnera produkten till en Decathlon-verkstad, där den kommer att repareras. Förmodligen kommer du inte att behöva betala för denna tjänst, även om detta inte anges på återkallelseaffischen. För att kontrollera om du berörs av denna återkallelse kan du fylla i denna undersökning på Decathlons webbplats.