Ayaneo skyller på scalpers och policyförändringar när kritiker pekar på överlöften och dålig kommunikation
Ayaneo har byggt upp ett rykte inom nischen för handhållna retrospel för sin unika design och sina kraftfulla bärbara konsoler. Men i en olycklig vändning har företagets kultföljare vänt sig mot Ayaneo.
Ayaneo har crowdfundat de flesta av sina produkter på crowdfunding-plattformar som Indiegogo. Det finns dock många rapporter om att kunder hävdar att företaget har försenat leveranser till internationella backers medan enheter fortsätter att dyka upp till försäljning på tredjeparts återförsäljares webbplatser.
Detta har lett till att granskare och konsumenter har talat ut mot Ayaneo och kallat det ett fram och tillbaka-spel med löften och ursäkter. Nyligen publicerade YouTuber Zu Reviews från Retro Handhelds en video på YouTube med titeln "Jag är klar med Ayaneo - här är varför."
I videon förklarade han att Ayaneos Pocket Fit och Pocket AIR Mini försenas. Kontroversen kan spåras tillbaka till Ayaneos släppschema för sitt sortiment av retrospelande handdatorer. Bara under 2025 tillkännagav företaget 20 nya enheter och visade sin rikedom av produktionsmöjligheter.
Stödjare som finansierade dessa projekt på Indiegogo förväntar sig att få Ayaneos handdatorer som en prioritet. Många tidiga stödjare har dock rapporterat att de väntat månader längre än väntat.
I Pocket AIR Minis fall, en 4:3 retro-spelhanddator, tog Indiegogo-kampanjens supportrar till Redditoch uppgav att företaget hade försenat deras beställningar och att kundsupporten var dålig, vilket fick dem att avbryta. Intressant nog kan man enkelt hitta Pocket AIR Mini till salu på AliExpress.
Ayaneo, i sitt försvar, skyllde på fördröjningen i internationell frakt på faktorer utanför dess kontroll, inklusive de senaste ändringarna i Indiegogos policy som orsakade leveransförseningar.
När Ayaneo pressades ytterligare på varför icke-backers kunde få tag på enheterna tidigare, skyllde Ayaneo på scalpers. Nyligen utfärdade Ayaneo en uppdatering om förseningarna i Pocket FIT och uppgav att orsakerna var obehörig återförsäljning av scalpers, begränsat lager som skickades till auktoriserade distributörer och diverse logistiska problem.
Ayaneo uppgav att företaget prioriterade Indiegogo-order. Företaget noterade vidare att Indiegogo-ordrar för Pocket AIR Mini "i huvudsak har uppfyllts", med endast 180 backers kvar i eftersläpningen på grund av obekräftade eller saknade leveransadresser.
Vidare rapporterade företaget att PocketFit G3 Gen 3 hade levererats till 1 193 stödjare och att de återstående 493 enheterna skulle levereras i slutet av januari 2026. Fans hävdar dock att företaget försöker flytta skulden bort från sig självt, med hänvisning till intern missförvaltning och överannonsering av produkter med tydliga leveransscheman.
Källa(n)
