Ägare av Galaxy S25 Ultra och S24 Ultra rapporterar om allvarliga problem med batteriförbrukning och överhettning efter uppdateringen i juli

Samsungs senaste uppdatering var tänkt att förbättra den övergripande upplevelsen för användare av Galaxy S25 Ultra och Galaxy S24 Ultra. Det verkar dock som att uppdateringen har haft motsatt effekt för vissa användare. Under de senaste dagarna har ett växande antal användare rapporterat kraftigt batteriförbrukning efter att ha installerat den senaste säkerhetsuppdateringen från juli.

En ägare av en Galaxy S25 Ultra på Samsung Community-forumet uppgav att problemet började omedelbart efter installationen av säkerhetsuppdateringen från juli. Före uppdateringen hävdade de att batteritiden på deras telefon var helt normal. Efter uppdateringen ska batterinivån dock ha sjunkit från cirka 85 % vid midnatt till nästan 5 % vid middagstid, trots att skärmen endast varit påslagen i cirka två timmar. Användaren hävdade också att telefonen nu förlorar cirka 5–7 % batteri varje timme när den är inaktiv, något som inte hände före uppdateringen.

I ett separat inlägg på Samsung Community-forumet berättade en Galaxy S24 Ultra-ägare att de började uppleva liknande batteriproblem efter att ha installerat juli-uppdateringen. Enligt inlägget höll telefonen tidigare en hel dag på en enda laddning, men batteritiden har blivit märkbart sämre sedan uppdateringen.

Flera andra användare svarade i samma diskussionstrådar och skapade separata inlägg där de bekräftade att de upplever liknande problem. Förutom att batteriet laddas ur snabbare rapporterade många också att deras telefoner blir mycket varmare än vanligt. Vissa användare nämnde till och med att laddningshastigheten har saktat ner, och oavsett vad de gör så försvinner inte problemet.

För närvarande har Samsung inte släppt något officiellt uttalande där man bekräftar rapporterna eller meddelar om en lösning är på väg. Tills dess kommer drabbade användare troligen att behöva vänta på en framtida programuppdatering och hoppas att den åtgärdar de problem som juli-uppdateringen medförde.