Walmart fortsätter att avbryta Nintendo Switch 2 förbeställningsförsäljning för att ställa supportfrågor

Efter USA:s Nintendo Switch 2 förbeställningsförsäljning öppnade den 24 april dök skräckhistorier om avbrutna Walmart-beställningar upp. I vissa fall var betalningsproblem att skylla på, eller återförsäljaren kan ha upptäckt botaktivitet. Ändå ser vissa köpare sina beställningar ogiltigförklarade för att helt enkelt ställa Walmart supportfrågor.

Spelare kan ha haft mer framgång med Switch 2-förbeställningar på Walmart än i andra butiker. Nu är en teori att återförsäljaren letar efter någon anledning att avbryta beställningar på grund av överförsäljning.

Trots att kunderna hade förberett sig i förväg var det oundvikligt att det uppstod missöden under köpprocessen. Vissa köpare använde fel betalningsmetod eller angav en felaktig adress. Efter att ha kontaktat Walmart för att få hjälp raderade butiken beställningar utan tillstånd. I ett fall dokumenterat på Redditraderades till och med spelarens konto. Hittills har det inte gått att återinföra förbeställningen genom förhöjda supportbiljetter.

En annan katastrofal interaktion med Walmart-support inträffade mer nyligen. En köpare ville ha förtydligande om vilken butik konsolen skickades till före upphämtning. Efter att inte ha fått ett tydligt svar avbröt butiken förbeställningen. Med begränsat lager fram till 5 juni Switch 2 släppdatumverkar det omöjligt att generera en annan beställning.

Det bästa rådet för spelare med aktiva Walmart-beställningar är att inte meddela eller ringa butiken alls. Tyvärr är avbokningar oundvikliga eftersom återförsäljare behandlar betalningar före leverans. Med många fler Switch 2-förbeställningsmöjligheter osannolika kommer hoppet att vända sig till 5 juni. Walmart, Best Buy, GameStop, Costco och Target bör ha ytterligare lager på Switch 2 släppdatum. I ett exempel, Best Buy kommer att vara värd för midnattlansering evenemang och utfärda gratis gåvor till lyckliga köpare.