Sonos Roam kan utgöra en brandrisk: Användare rapporterar smältande USB-C-port, Sonos erkänner problemet
Under de senaste månaderna har flera Reddit användare rapporterat att deras Sonos Roam av första generationen överhettats under laddning, vilket resulterat i smälta USB-C-portar och laddningskablar. Den intensiva värmen som genereras runt laddningsporten kan utgöra en verklig brandrisk, särskilt när Bluetooth-högtalaren placeras nära brandfarliga föremål, till exempel gardiner.
Även om Sonos erbjuder kostnadsfria reparationer till drabbade användare verkar företaget bagatellisera problemet. I ett uttalande till Bloombergbekräftade Sonos att ett "mycket lågt antal" fall har observerats. Företaget hävdade också att endast ett fåtal enheter av den ursprungliga Sonos Roam är drabbade, medan Sonos Roam 2 (ca 156 USD på Amazon) är säker från problemet. Sonos antyder att miljöfaktorer kan spela en roll i de rapporterade incidenterna, även om det är oklart om detta avser temperatur och luftfuktighet. Företaget har meddelat planer på att släppa programuppdateringar som syftar till att minska risken för överhettning under laddning.
Eftersom de senaste användarrapporterna bara är några dagar gamla är det fortfarande oklart om dessa nyligen drabbade högtalare körde på den senaste programvaran. Tiden får utvisa om problemet faktiskt kan lösas genom mjukvaruuppdateringar. I vilket fall som helst är det tillrådligt att undvika att ladda första generationens Sonos Roam nära lättantändliga möbler och att använda den magnetiska laddningsdockan som finns som tillval när det är möjligt, eftersom problemet verkar vara begränsat till USB-C-porten.
