Risk för rambrott och allvarliga personskador: Elcyklar återkallas, kunderna är arga

Vi har redan rapporterat om flera återkallelser av e-cyklaroch nu har Cowboy officiellt återkallat några elektriska cyklar också, och av ganska allvarliga skäl. Specifikt kan Cowboy C4 ST e-cykel med Edition MR-ramen gå sönder på grund av en uppenbar tillverkningsfel. Detta verkar vara ett allmänt problem, eftersom defekten inte bara är begränsad till vissa partier, vilket ofta är fallet. Det påverkar alla sålda enheter av just den här elcykeln.

Enligt tillverkaren är svetsfogen mellan huvud- och underröret påverkad och kan drabbas av ett utmattningsbrott efter att cykeln har använts i cirka 1 500 mil. De potentiella konsekvenserna av ett sådant fel är ganska dramatiska. Vid körning i högre hastigheter kan det vara nästan omöjligt att förhindra en krasch och ett fall, vilket resulterar i en betydande risk för skador. Därför bör ägare inte längre använda Cowboy C4 ST Edition MR, oavsett körsträcka.

Cowboy verkar inte ha kapacitet att omedelbart ersätta alla återkallade e-cyklar. De börjar med e-cyklar som redan har överskridit 1 550 miles, och rambytet för alla berörda cyklar förväntas slutföras i år. Detta sätter ägarna i en dålig situation, vilket framgår av några kritiska inlägg på Reddit. Till exempel har en användare vid namn Tommyteddy lagt upp en bild av en till synes skadad ram, som visar en synlig spricka som redan har börjat bildas.