Phison utfärdar uttalande om SSD-fel kopplade till ny Windows 11-uppdatering

Den senaste Windows 11 KB5063878-uppdateringen har enligt uppgift orsakat SSD-fel vid försök till tunga filöverföringar, och enligt interna tester av japanska användare är enheter med Phison-styrenheter mer mottagliga för problemet. Medan Microsoft ännu inte har kommenterat det, har Phison utfärdat ett uttalande om det.

För dem som missade vår senaste täckningproblemet inträffar enligt uppgift på en uppdaterad Windows 11-dator när en kontinuerlig filöverföring som överstiger 50 GB i storlek initieras. Enligt de interna testerna blir de flesta av de drabbade SSD-enheterna först oigenkännliga av operativsystemet, och när de startas om blir enheten otillgänglig.

Enligt de interna testerna som utförts av X-användaren @Neoru_cat återhämtar sig naturligtvis en handfull SSD-enheter efter omstarten, men vissa enheter som har Phison -styrenheter blir oåterkalleliga. När det gäller uttalandet har företaget bekräftat detta SSD-felproblem som har orsakats på datorer som kör den senaste Windows 11.

Medan Phison inte erbjöd några detaljer om varför SSD-felproblemet kan inträffa, har företaget försäkrat att de berörda styrenheterna granskas (icke berörda 2 TB WD_Black SN7100 curr. $ 129,9 på Amazon). Phisons uttalande nämner också att det kommer att finnas uppdateringar om problemet när utredningen leder till något.

Det är möjligt att Phison kommer att erbjuda en firmwareuppdatering efter att utredningen har avslutats, men det är mycket osannolikt att företaget kommer att ge support till allmänheten. Det är något som företagets partners sannolikt kommer att erbjuda. Innan firmwareuppdateringen landar skulle det dock vara en bra idé att inte göra tunga filöverföringar på datorer med den senaste Windows 11-uppdateringen. Det är också tillrådligt att inte installera uppdateringarna KB5063878 och KB5062660 om de inte redan är uppdaterade.