Microsoft Copilot-studie: Kunskapsbaserade jobb påverkas mer av AI-automatisering än väntat

I den nyligen publicerade studien "Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI", har Microsoft Research analyserades över 200 000 anonymiserade användardialoger med AI-assistenten Bing Copilot. Målet var att bedöma den verkliga automatiseringspotentialen. Inte hypotetiskt, utan baserat på faktiska uppgifter som utförts med AI-assistans. Enligt studien överlappar aktiviteter inom kommunikation och informationsbearbetning särskilt starkt med funktionerna i generativ AI.

Särskilt drabbade: Skrivande yrken och analytiska funktioner

Enligt Microsoft är det framför allt yrkesgrupper som journalister, tekniska skribenter, matematiker och översättare som påverkas. Inom dessa områden har man funnit en hög korrelation mellan typiska arbetsuppgifter och AI-funktionaliteter.

Citat från publikationen:

"Jobb med uppgifter som kräver mycket information och intensiv kommunikation är mer mottagliga för AI-driven automatisering."

Fysiska yrken betydligt mindre drabbade

Däremot anses fysiskt orienterade eller mellanmänskliga aktiviteter - vård, hantverk och transport - vara betydligt mindre utsatta för risk. Dessa yrken kräver mänsklig interaktion, fysisk närvaro eller situationsspecifika åtgärder som inte kan återskapas av generativa modeller.

Sårbara och säkra yrken

Till de minst utsatta yrkena hör sjuksköterskor, massageterapeuter och murare. Dessa jobb kräver främst fysisk närvaro, specialiserade manuella färdigheter och direkt mänsklig kontakt.

Översättare och tolkar, journalister och matematiker påverkas däremot särskilt av automatisering via generativ AI. Deras arbetsuppgifter omfattar främst intensiv informationsbearbetning och kommunikativa aktiviteter, som i allt högre grad stöds eller ersätts av AI-system.

Strukturomvandling påverkar högkvalificerade jobb för första gången

Studien belyser att den nuvarande automatiseringsvågen skiljer sig strukturellt från tidigare tekniska omvälvningar. Till skillnad från tidigare utvecklingar, som främst ersatte enkla rutinuppgifter, är det nu mer kvalificerade kunskapsbaserade yrken som står i centrum för omvandlingen.

Rekommendationer till företag och anställda

Det finns ett tydligt behov av åtgärder från företagens och medarbetarnas sida. Utbildning, strategisk omorientering och integrering av AI-verktyg i befintliga processer blir alltmer avgörande faktorer för framgång. För att förbli konkurrenskraftig krävs inte bara teknisk expertis utan även organisatorisk framsynthet och en långsiktig HR-strategi.