Köpare av Ayaneo Pocket S Mini får gratis handdator efter produktionsfel
Ayaneo Pocket S Mini är en kompakt Android-baserad spelhanddator som förmodligen är idealisk för att spela retrospel tack vare en Qualcomm Snapdragon G3x Gen 2 och en 4,2-tumsskärm med ett bildförhållande på 4:3. Spelhanddatorn säljs för $319 på Ayaneos officiella onlinebutik och annonserades med ett batteri på 6 000 mAh.
Som Ayaneo nu har bekräftat kommer handenheten istället att levereras med ett batteri på 4 700 mAh. Detta är uppenbarligen ett tillverkningsfel, eftersom tidiga prototyper var utrustade med ett 4,700mAh-batteri och som inte har ersatts med det planerade 6,000mAh-batteripaketet för den slutliga detaljhandelsversionen av spelhandhållaren. Att korrigera detta misstag i efterhand skulle enligt uppgift skjuta upp leveransdatumet med flera månader.
Den som redan har beställt Ayaneo Pocket S Mini kan annullera sin order och begära full återbetalning. Alternativt erbjuder Ayaneo kunderna kompensation i form av en gratis Ayaneo Pocket Air Mini. Det här är en spelhanddator som normalt kostar 89,99 dollar och som, precis som Pocket S Mini, är baserad på Android och har en 4,2-tumsskärm med ett bildförhållande på 4:3. Den här modellen är dock betydligt mindre kraftfull och drivs av en MediaTek Helio G90T.
Med denna kompensation vill Ayaneo följa upp sina utlovade förbättringar av kundtjänsten. Efter att kunder har klagat på långsamma svarstider och försenade leveranser har Ayaneo för avsikt att erbjuda bättre kvalitetskontroll och kundsupport framöver. Att skicka en handdator utan de utannonserade specifikationerna reflekterar dock inte bra på kvalitetskontrollen.
Källa(n)
Ayaneo, via Android Authority & 9to5Google
