Google sätter Gemini i telefonen: AI hanterar samtal för frågor och bokningar

Hittills har Gemini kunnat initiera samtal, men användarna har fortfarande varit tvungna att sköta själva konversationen. Med den nya funktionen ”Call for me” kommer AI-assistenten nu att ta hand om även det. Google tillkännagav den gradvisa lanseringen den 24 november 2026 i ett inlägg på den officiella Pixel Community. Den nya funktionen ska inte förväxlas med Googles befintliga ”Agentic Calling”. Google har kunnat använda den funktionen för att ringa företag sedan 2025. Hittills har den dock endast fungerat för vissa förfrågningar som gjorts via Google Sök eller AI-läget, till exempel att kontrollera produkters tillgänglighet, snarare än fritt formulerade samtalsuppgifter direkt i Gemini-appen.

Med funktionen ”Ring åt mig” förväntas Gemini bland annat kunna kontrollera produkters tillgänglighet, begära offerter, göra bokningar, navigera i telefonmenyer och vänta i kö. Google listar dessa exempel på sin officiella supportsida. I princip verkar dock den nya AI-samtalsfunktionen kunna användas för alla telefonsamtal som inte ingår i listan över undantagna samtalstyper. Gemini får till exempel inte ringa nödsamtal eller marknadsföringssamtal, och kan inte heller genomföra betalningar. Kreditkortsnummer, lösenord och hälsouppgifter får inte heller delas.

Gemini identifierar sig som en AI och spelar in samtalet

Innan samtalet påbörjas visar appen vilket nummer som kommer att ringas upp och vilken information Gemini ska lämna eller begära under samtalet. När användaren har bekräftat detta lyfter Gemini den virtuella luren. I början av samtalet presenterar sig Gemini för den som blir uppringd som användarens AI-assistent och informerar om att samtalet spelas in. Användarna kan följa samtalet via en realtidsutskrift eller lyssna på det. De ska också kunna ta över samtalet själva när som helst.

Efter samtalet tillhandahåller Gemini en sammanfattning, medan transkriptet och inspelningen sägs vara tillgängliga i Telefon-appen. Enligt Google lagras transkripterna på företagets egna servrar, medan ljudinspelningarna endast lagras på enheten. Inget av detta ska användas för att träna företagets AI-modeller. Det återstår att se hur mottagarna kommer att reagera på sådana samtal. Särskilt i början kan företag vägra att prata med en AI eller be att få prata direkt med användaren.

Lanseras på Pixel 11 – inledningsvis endast i USA

Google lanserar gradvis ”Call for me” som en tidig förhandsvisning. Funktionen kräver en Pixel 11 med ett amerikanskt SIM-kort, ett Google AI-abonnemang, den offentliga betaversionen av appen Telefon och engelska som enhetsspråk. Användarna måste vara minst 18 år gamla och befinna sig i USA. Gemini kan för närvarande endast ringa till amerikanska telefonnummer. Google nämner också en daglig samtalsgräns men anger inte det exakta antalet. Det är ännu inte känt när eller om funktionen kommer att bli tillgänglig i andra länder.