Garmins senaste uppdatering för sin skärmlösa aktivitetsmätare stänger av Bluetooth-överföringen av pulsdata

Garmins konkurrent till Fitbit Air, fitnessklockan CIRQA, drabbas av betydande tekniska problem efter den senaste mjukvaruuppdateringen.

Firmwareversion 2.50, som släpptes den 20 augusti, var avsedd att förbättra enhetens prestanda men har istället förstört en av dess viktigaste funktioner: Bluetooth-överföring av pulsdata. Denna populära funktion gör att CIRQA kan fungera som en extern sensor i realtid och överföra pulsdata i realtid till kompatibla skärmar, cykeldatorer och smart träningsutrustning i närheten.

Ett växande antal frustrerade ägare har rapporterat att deras Bluetooth-anslutningar antingen ständigt växlar mellan anslutet och frånkopplat läge på Garmin Edge-enheter eller slutar fungera helt. Felet förhindrar i praktiken enhetens förmåga att synkronisera med populära träningsplattformar från tredje part som Zwift, TrainerRoad, Rouvy och Strava på iOS-enheter, vilket gör att idrottare går miste om viktiga biometriska överlägg under sina träningspass.

Intressant nog verkar det underliggande problemet vara strikt begränsat till Bluetooth-protokollet, eftersom användare har noterat att ANT+-sändningarna fungerar perfekt och kan fungera som en tillfällig lösning för träningsutrustning som stöder båda anslutningsstandarderna.

En representant för Garmin har officiellt bekräftat det utbredda felet på företagets forum och uppgett att felet har vidarebefordrats till deras teknikteam och att arbetet med en lösning pågår för fullt. Tyvärr har företaget ännu inte angett någon specifik tidsplan för när en uppdatering kommer att släppas.

Detta programvarufel bidrar till en något turbulent sommarlansering av CIRQA, som inledningsvis mötte kraftig kritik från användargemenskapen i juli efter att Garmin försökte göra en grundläggande träningsspårningsfunktion tillgänglig endast mot betalning – ett beslut som de snabbt backade från. För närvarande rekommenderas idrottare som är starkt beroende av Bluetooth-överföring av pulsdata för sin dagliga träning att undvika att uppdatera sina CIRQA-armband till version 2.50 tills en stabil lösning har släppts.