EA ber om ursäkt för Battlefield 6-lanseringsavbrott med gratis boosters och Battle Pass-belöningar

Electronic Arts har bett om ursäkt till alla spelare som drabbades av avbrottet under lanseringsdagen på Battlefield 6 i EA-appen. Användare som förbeställde spelet och inte kunde komma åt det har erbjudits kompensation i form av 12 Hardware och 12 Career 60-minuters boosters, tillsammans med full tillgång till ett säsongsbetonat battle pass.

Problemet berodde på en "purchase to play"-bugg som låste ut spelare som köpt spelet och uppmanade dem att köpa icke-existerande DLC för multiplayer- eller kampanjlägen. Detta problem påverkade också spelare som redan hade förladdat titeln från att gå med i de massiva köerna som bildades på BF6-servrar.

EA tog itu med hela debaclet och erkände problemet och uppgav via Battlefield on X"Idag upplevde vi ett avbrott i EA-appen som hindrade några av våra spelare som förbeställt Battlefield 6 från att komma åt spelet, och vi vet att det kan vara frustrerande, så vi ville erbjuda en ursäkt ... med förmåner. Fixen har rullats ut. Men vi är inte klara. Alla på EA-appen som påverkades kommer att få 12 Hardware och 12 Career 60-minuters boosters, som bör anlända till de påverkade spelarnas inkorg i spelet i helgen

EA ger inte bara 24 XP-boosters, eftersom alla drabbade spelare får full tillgång till det aktuella säsongsbetonade stridspasset. Dessutom kommer spelare som köpte premium Phantom Edition, som redan inkluderar Battlefield Pro-prenumerationsfördelar, att få fri tillgång till säsong 2: s Battle Pass också.

Denna gest syftar till att kompensera för de massor av speltid som spelarna missade under topplanseringsspänningen. Användare ventilerade sin frustration när de försökte verifiera filer, reparera och installera om dem, bara för att mötas med samma felmeddelande.

Battlefield Studios ledare Vince Zampella kom också in och beskrev hela fiaskot som "ärligt pinsamt" och rådde berörda spelare att överväga att återbetala sitt EA-app Battlefield 6-köp och köpa om spelet på Steam.

Trots de digitala licensproblemen har Battlefield 6 haft en stark lansering och krossade EA: s tidigare Steam-rekord bara några timmar efter lanseringen den 10 oktober genom att toppa på 747,000 XNUMX samtidiga spelarevilket var fyra gånger så många som Battlefield 5 och överträffade Call of Duty's tidigare rekord på på 491 000.