Apple Watch Series 12 och Ultra 4 får en lösning på det frustrerande omstartsproblemet

Apple har släppt watchOS 27.0.1, en mindre uppdatering som enbart riktar sig till modellerna Series 12 och Ultra 4 och som åtgärdar ett problem som uppstod nästan omedelbart efter att klockorna levererades: oväntade omstarter. Apples releaseanteckningar är kortfattade och bekräftar endast att uppdateringen åtgärdar slumpmässiga omstarter utan att gå in på den bakomliggande orsaken.

Problemet i sig hade ingen enskild utlösande faktor, vilket gjorde det svårare att identifiera. Ägare rapporterade krascher vid användning av Siri, Kartor, App Store och urtavlor, liksom under träningspass, och vissa enheter startade om medan de till synes var inaktiva. Diagnostiska loggar som delades av flera användare pekade på en timeout i Apple Neural Engine, följt av en kernel panic utlöst av watchdog-funktionen.

Apples svar var anmärkningsvärt snabbt. Klockorna lanserades först den 18 september, och den tillhörande uppdateringen kom mindre än en vecka senare. Denna snabba hantering, tillsammans med rapporter om att omstart och till och med en ersättningsenhet inte löste problemet, tyder på ett fel i programvaran eller firmware snarare än defekt hårdvara. Ändå lämnar Apples tystnad kring de tekniska detaljerna frågor obesvarade. För tillfället rekommenderas drabbade ägare helt enkelt att installera uppdateringen via Min klocka > Allmänt > Programuppdatering eller via Watch-appen på den parkopplade iPhonen, och se till att batterinivån är minst 50 % innan de gör det.