AI kan automatisera de flesta tjänstemannajobb inom 18 månader, säger toppchefer inom teknik, men forskare är inte lika säkra

Microsofts AI-vd Mustafa Suleyman sa nyligen i en intervju med Financial Times YouTube intervju att AI kan automatisera de flesta tjänstemannajobb under de kommande 12 till 18 månaderna. Han nämnde specifikt roller som advokater, revisorer, projektledare och marknadsförare. Suleyman sa också att framtida AI-modeller kommer att nå "mänsklig nivå" när det gäller professionella uppgifter.

Andra VD:ar i branschen delar en liknande uppfattning, och Anthropics VD Dario Amodei som hävdar att AI kommer att eliminera hälften av alla nybörjarjobb för tjänstemän inom fem år, och Fords VD Jim Farley uttryckte oro för att tjänstemännen kommer att "lämnas efter" Dessa uttalanden stöds ytterligare av det faktum att de flesta, om inte alla, mjukvaruingenjörer redan använder AI-assisterad kodning för den allra största delen av sin kodutveckling, och Microsoft hävdar till och med att AI är ansvarigt för 20 till 30 procent av företagets kod.

Påverkan på arbetsmarknaden märks redan i hela branschen, där Meta har aviserat en femprocentig minskning av personalstyrkan med cirka 3.600 anställda under 2025, Microsoft kommer att skära ned med 15.000 anställda under 2024 och Amazon planerar att skära ned med upp till 30.000 tjänster. VD:ar har uttryckligen angett AI som en anledning till minskade personalbehov.

Khan Academys VD Salman Khan varnar för att effekterna kommer att komma "snabbare och slå hårdare" än väntat, och att även en 10-procentig minskning av antalet tjänstemän "kommer att kännas som en depression" Khan sade också att uppsägningarna kan orsaka en identitetskris för välbärgade arbetstagare som har byggt sina karriärer kring dessa roller. Han betonade också behovet av vägar för att omskola friställda arbetstagare till nya roller, och nämnde friställda lastbilschaufförer som övergår till att bli radiologitekniker som ett exempel.

Det finns dock en viss skepsis kring alla dessa påståenden. En MIT-studie visade att hela 95 procent av företagens generativa AI-användning inte hade någon mätbar inverkan på vinster eller förluster, och PwC rapporterade att över hälften av VD:arna inte ser några konkreta fördelar med att använda AI-verktyg. Vissa forskare menar till och med att uppsägningar som skylls på AI i själva verket beror på dåliga affärsresultat och överdrivna AI-kapaciteter. Trots dessa farhågor ser Suleyman fortfarande framför sig en framtid med "miljarder digitala hjärnor" som kan anpassas till varje person och organisation, skräddarsydda efter deras individuella behov.